يُعد “سنترال مركز اتصالات” أو “كول سنتر” جزءًا أساسيًا في العديد من الشركات والمؤسسات التي تعتمد على خدمة العملاء والتواصل ... اقرأ أكثر

تسعى الشركات الحديثة إلى تحسين تجربة العملاء وتقديم خدمات مميزة على مدار الساعة، مما يجعل الحاجة إلى أنظمة الكول سنتر ... اقرأ أكثر